La Boutique Web de World Golf Tour est notre boutique en ligne officielle, où vous pouvez acheter des Credits WGT à utiliser dans le jeu.

Les achats effectués via la Boutique Web vous donnent accès à des offres spéciales et à des promotions qui ne sont pas toujours disponibles dans le jeu. Vous pouvez également finaliser vos achats via le paiement sécurisé de Xsolla, qui prend en charge un large choix de moyens de paiement, de devises et de régions.

La plupart des achats sont livrés sur votre compte WGT peu de temps après la finalisation du paiement. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer le jeu ou actualiser votre compte pour voir apparaître les articles. Si votre achat n’est pas arrivé après 30 minutes, veuillez contacter l’assistance WGT en joignant votre reçu ou les détails de la transaction. Xsolla indique que des retards de livraison peuvent survenir après la finalisation du paiement et que les joueurs doivent contacter l’assistance du jeu avec leur reçu si l’achat n’arrive pas.

Veuillez vérifier que votre moyen de paiement dispose d’un solde suffisant et que les informations de facturation saisies sont correctes. Les paiements peuvent également échouer en raison de restrictions bancaires, d’exigences régionales, de vérifications antifraude ou de problèmes liés au moyen de paiement sélectionné. Si votre paiement n’aboutit pas, vous pouvez essayer un autre moyen de paiement ou contacter l’assistance Xsolla pour obtenir de l’aide concernant la transaction.

Pour toute question concernant le gameplay, le compte ou la livraison d’articles WGT, veuillez consulter la page d’aide WGT et envoyer une demande d’aide à notre équipe. Pour les problèmes liés au paiement, comme un débit refusé, un reçu manquant ou une question de remboursement, veuillez contacter l’assistance Xsolla via le parcours d’assistance du paiement. La page Aide/FAQ de WGT invite les joueurs à consulter les forums ou à envoyer une demande d’aide pour obtenir une assistance supplémentaire.

Veuillez vérifier que vous êtes connecté au bon compte WGT avant de finaliser votre achat. Les articles sont livrés au compte utilisé lors du paiement. Si vous pensez avoir effectué un achat sur le mauvais compte, contactez l’assistance WGT dès que possible avec votre reçu, les détails de la transaction et les informations des comptes concernés. Les achats ne sont pas toujours transférables, mais notre équipe peut examiner le problème.